Publicado por: jusimara em 17/01/2018
Conhecendo o Aplicativo para Supermercados da Beasy
Este aplicativo foi criado com o objetivo de tornar acessível a mais completa tecnologia de relacionamento entre a sua empresa e seus clientes, reduzindo custos publicitários, aumentando o envolvimento dos clientes com as ofertas e proporcionando contatos mais frequentes do cliente com a sua organização.
Dominamos a tecnologia dos “BEACONS”, temos assim, a maneira mais eficaz de comunicar ao cliente a proposta do seu supermercado, gerando engajamento do consumidor com as promoções no ponto de vendas.
Por que um aplicativo?
Na mesma maneira que o cartão de crédito com a marca do supermercado foi importante a partir da década de 90, os sites de e-commerce a partir de 2008, os aplicativos móveis personalizados é fruto da evolução na forma como uma organização fideliza a atenção do cliente.
O aplicativo da Beasy aproveita a preferência do indivíduo em dar atenção ao celular, o baixo custo da internet e a tecnologia GPS Indoor, para estabelecer um canal de comunicação eficiente entre a sua empresa e o cliente.
Conceitos como usabilidade, segmentação das informações e personalização do conteúdo somente são possíveis através de aplicativos.
Os resultados após a implantação são:
I. Aumento no volume de vendas, porque incentivamos a venda adicional.
II. Ampliação das margens de lucro, porque promovemos produtos com melhores margens, triangulando ofertas com produtos tradicionais, tornando suas campanhas mais eficazes.
III. Fidelizamos a atenção dos clientes pela comunicação significativa e personalizada, convertendo estes clientes em fãs da sua marca pelo melhor atendimento prestado.
IV. Redução de custos com publicidade.
V. Sintonia da sua organização com as melhores práticas de marketing.
Qual é o alcance da sua publicidade?
Devido a correria do dia a dia, nem sempre os clientes conseguem visualizar a propaganda em displays, prestar atenção num comercial de Rádio/TV ou acompanhar as inúmeras ofertas nos flyers/encartes/tabloides da sua empresa e portanto, o aproveitamento da comunicação será nulo para um número significativo de compradores potenciais.
O merchandising teve o seu tempo de glória nos anos 1970-2010, porém, com a queda no tráfego de loja, os consumidores conseguem transitar mais rápido pelos corredores e não reagem ao apelo da propaganda no PDV como antes.
Os anúncios “ADS” nos buscadores e redes sociais estão com o alcance limitado ao orçamento, assim como o alcance orgânico dos mesmos canais caíram sensivelmente no último ano.
Mensagens comerciais veiculadas no Messenger, e-mail marketing e Whatsapp são classificadas como spam, impactando negativamente a imagem do anunciante e aborrecendo clientes.
Não é segredo que temos um “problemão” a resolver na hora de comunicar as ofertas com propaganda em massa.
Síndrome do excesso de informação!
A maior dificuldade na comunicação entre o supermercado e o cliente é o excesso de informações a que o consumidor está exposto.
Efeitos colaterais como: confusão mental, cansaço e irritação são comuns na sociedade conectada.
O consumidor passa a filtrar as informações que são relevantes para ele naquele momento.
Grande parte do investimento publicitário se perde.
Então como descobrir desejos e necessidades que mobilizarão o consumidor à compra?
Você conhece alguém que não interage com celulares?
De crianças a idosos, pelos mais diversos motivos é o meio de comunicação com maior atenção.
“Se o cliente possui o aplicativo da Beasy, receberá notificações sobre as ofertas que o interessam, baseadas no seu perfil, reforçando a lembrança da necessidade que tem e por conseguinte, despertando o desejo de compra”.
A partir do momento que o cliente se aproxima do showroom, a loja irá se comunicar com ele através dos Beacons, relembrando os produtos em oferta que estejam contextualizados aos seus hábitos de consumo, satisfazendo necessidades reais ou desejos de compra específicos.
O aplicativo Beasy
O aplicativo mantém informações relevantes sobre os hábitos de consumo pesquisados, notificando ao cliente as ofertas de seu maior interesse.
Com o aplicativo, o consumidor final poderá receber em tempo real o encarte do seu Supermercado numa forma adequada ao celular, com melhor visibilidade, que antes só chegava até ele impresso ou em PDF.
=> Impulsione o seu blog, faça lançamentos de produtos com marca própria ou promova a sua marca sem custo adicional de comunicação.
GPS Indoor, a tecnologia de “BEACONS” acessível ao seu negócio!
Desenvolvemos o primeiro aplicativo que interage com a tecnologia GPS Indoor através de “Beacons”.
A tecnologia GPS Indoor, consiste num dispositivo posicionado estrategicamente no ambiente de vendas, que através de um sinal envia ofertas e mensagens automaticamente aos seus clientes enquanto eles percorrem o Supermercado.
O aplicativo faz a leitura da interação do usuário com as ofertas, efetua a geolocalização do consumidor dentro da loja e repassa ao painel administrativo todas as informações que serão úteis ao aumento da assertividade das ações de marketing criadas por sua equipe.
Outras funcionalidades estão disponíveis gratuitamente para o seu cliente, como:
· Lista de compras,
· Notificações push de ofertas especiais,
· Histórico de compras e muito mais.
Diversas funcionalidades serão adicionadas num futuro próximo, estamos na era da interação e da informação sob demanda.
Que tal ampliar vendas e lucros?
É inegável que a compra adicional por impulso é a melhor estratégia para a ampliação das vendas no setor varejista.
O consumidor dá atenção aos anúncios que abordem alguma necessidade imediata e ignora ofertas fora do seu contexto.
Portanto, descobrindo as suas necessidades mais urgentes, o seu supermercado pode mostrar ofertas atraentes, provocando a compra imediata.
Pode, também, triangular ofertas com outros produtos relacionados ao perfil deste consumidor individualmente e de forma automática, ampliar os itens vendidos.
“Você mostra apenas os produtos certos, na hora certa, surpreendendo o seu cliente”.
Na perspectiva dele, a oferta foi feita sob medida! Como resistir?
Afinal, os clientes desejam um tratamento personalizado, que respeite seus gostos, seu tempo e seus recursos.
Em função desta oportunidade única de combinar aplicativo para celular, ofertas personalizadas e meios de fidelização do consumidor à sua marca, criamos o aplicativo da Beasy.
Ofertar: este é o segredo do sucesso no varejo!
O investimento no aplicativo da Beasy permitirá ampliar suas vendas, aproveitando mais a disponibilidade do consumidor nos corredores, que passará a interagir com um maior número de ofertas, despertando o interesse pelas compras por impulso…
O segredo da venda é a oferta personalizada, muita gente perde vendas por não ofertar.
Conte também com os benefícios para a gestão de marketing da sua empresa, porque o aplicativo providencia um fluxo de consumidores qualificados nos corredores através das inúmeras funcionalidades que oferece.
12 vantagens para a sua empresa que você não pode ignorar
1. O aplicativo é personalizável com a sua logomarca, slogan e cores, gerando contato diário do cliente com a sua marca. Quem é visto, é lembrado!
2. O aplicativo dispõe de banners para a exposição de produtos que se deseja promover. O encarte no padrão “mobile” da tela do celular, facilita a visualização das imagens, leitura e o retorno do cliente. Isto reduzirá no mínimo 30% os custos com materiais impressos.
3. Terá a sua disposição um painel administrativo com diversos dados sobre como os seus clientes circulam no ambiente de vendas e compram. (Mapa do fluxo de loja)
4. Sob consulta, o aplicativo conversa com sistemas informatizados que já operam na sua empresa. Você não precisa investir em outro sistema ERP, E-commerce, ou CRM! Na verdade, o aplicativo estende o alcance e funções dos seus atuais sistemas. A infraestrutura pode ser escalada, aumentando o número de Beacons em qualquer momento.
5. A implantação do aplicativo é rápida e funcional. Temos exemplos de implementação da base da plataforma em 30 dias. O retorno sobre o investimento é rápido! Haverá a disponibilidade de novos módulos e atualizações.
6. Os dados relevantes sobre o público consumidor da sua empresa, coletados em tempo real, serão úteis ao seu planejamento de marketing. Suas promoções farão mais efeito.
7. O aplicativo promove a venda adicional com maestria ao descobrir as necessidades e desejos do cliente, ampliando o valor médio de vendas.
8. Processos de gamificação: “pontuação por compras (milhagem), brindes ou concursos”, poderão ser conduzidos diretamente pelo painel administrativo do aplicativo. Amplia em 80% a fidelização do comprador ao seu supermercado.
9. Facilita as notificações ao cliente: sobre algum evento promovido ou patrocinado por sua empresa, novas postagens no blog, alguma campanha de conscientização ou aviso urgente. Faça comunicações importantes sem gastar um centavo a mais!
10. Prestação de serviços ao cliente: listas de compras, likes nas ofertas, notificações personalizadas, notificações push dentro do supermercado, lista de preços por setor, tudo isto, facilita muito a vida do cliente dentro do supermercado.
11. O aplicativo não atrapalha o relacionamento da sua empresa com a atual agência de publicidade, embora ajude muito a racionalizar os gastos e a direcionar melhor os investimentos em comunicação, gerando um retorno maior para a organização.
12. Sob consulta, é possível integrar o aplicativo com algum sistema que já esteja implantado na comunicação da sua empresa, visando uma atuação sinérgica entre os dois. Nossos técnicos estão ao dispor da sua empresa para analisar a proposta e projetar um alcance superior da sua oferta ao consumidor. Seu investimento sempre dará retorno!
Já tem um ERP eficiente?
Mesmo que o seu ERP/CRM tenha o módulo de B.I. (Business Inteligence), a tomada de decisão será mais assertiva com os dados em tempo real do aplicativo.
Sem os Beacons não haverá a interatividade esperada com o mercado!
O aplicativo da Beasy será um importante aliado do seu sistema, complementando e enriquecendo as informações relevantes na tomada de decisão.
Os demais aplicativos existentes no mercado se comportam de forma passiva aos interesses do cliente.
Vamos economizar?
Imagine se apenas 30% dos seus potenciais consumidores utilizassem o aplicativo?
O quanto isso representa em economia na despesa de publicidade anualmente?
O aplicativo é um canal de comunicação direta com o seu cliente, quantos consumidores adicionais você vai trazer sem investir nada a mais por isso?
O que representa no seu faturamento um incremento de 30% no volume de negócios apenas com vendas adicionais, utilizando-se a mesma infraestrutura, estoques e recursos disponíveis?
O princípio de Pareto (teoria do 80/20) afirma que “80% dos seus melhores resultados vem de 20% dos seus esforços”.
O investimento em cada Beacon mensalmente não representa minimamente o valor que o aplicativo da Beasy vai agregar ao seu negócio.
Megatendências para os supermercados em 2018
Observe que já é possível pagar as compras no checkout do supermercado utilizando o celular.
As pesquisas de mercado indicam um aumento na preferência pelo uso do celular como referência nas compras, 80% dos consumidores das classes C e D pesquisam a internet antes de realizar compras em lojas físicas.
40% das compras no varejo são influenciadas por aplicativos móveis.
Com o aplicativo da Beasy, este poder está ao alcance da sua empresa!
Veja esta matéria sobre 5 tendências para supermercados em 2018.
“O maior desafio do supermercado para 2018 é entender o consumidor com o auxílio da tecnologia e fazer ofertas personalizadas” – ABRAS 2017
As vantagens para o seu negócio vão além, por isto, desde já, estamos ao seu dispor e da sua equipe para a realização de uma apresentação através do Skype ou Google Hangouts, que demonstre estes benefícios na prática, solucione suas dúvidas sobre o Beasy e esclareça o quão acessível é ao seu negócio.